SULO Belgium N.V. te Ninove

SULO staat meer dan 115 jaar symbool voor traditie, innovatie en toekomstgerichte strategie
rond afvalinzamelmiddelen zoals kunststof afvalcontainers, ondergrondse containers en
identificatie- en weegsystemen en is op zoek naar een

 

Administratief bediende Service Center (m/v/x)

FUNCTIEOMSCHRIJVING:

Als Service Operator sta je in voor het uitvoeren van allerhande taken overeengekomen in het kader van een lange termijn service overeenkomst met de klant. Je hebt een afwisselend takenpakket. Dit omvat administratieve taken alsook veelvuldige telefonische contacten.

 

  • Registratie, input en up-to-date houden van de database
  • Voorbereiding van ritlijsten voor de uitvoering van interventies op het terrein + controle na uitvoering
  • Beantwoorden van vragen via telefoon (service lijn) of mail
  • Betalingsuitnodigingen verwerken en versturen
  • Up-to-date houden van het stockbeheer
  • Up-to-date houden van de FAQ-lijst voor de klant
  • Uitschrijven en onderhouden van procedures
  • Klaarmaken van rapportages

Voor deze functie heb je contact met interne departementen en met burgers, klanten, intercommunales en gemeenten.

 

 

PROFIELVEREISTEN:

 

Je bent in het bezit van een diploma niveau Bachelor of A2-diploma in een administratieve richting of bent gelijkgesteld door ervaring. Je hebt bij voorkeur minstens 1 jaar administratieve ervaring.

Volgende competenties typeren jou:

* Je bent klantvriendelijk ingesteld en houdt van telefonische contacten.
* Je werkt accuraat en kwaliteitsgericht.
* Je bent flexibel en stressbestendig.

Kennis van het Nederlands en Frans is een must.
Je kan vlot overweg met Word en Excel.

De normale werkuren zijn van 08u30 tot 17u00. Je bent tevens bereid om in een beurtrolsysteem een viertal weken per jaar te werken van 08u00 tot 16u30 en van 09u30 tot 18u00 alsook maximum 4x per jaar op zaterdagvoormiddag.

 

 

AANBOD:

Je komt terecht in een succesvol internationaal bedrijf met een sterk moederbedrijf achter zich waar professionalisering centraal staat.

Verder bieden we jou:

- Een afwisselende functie in een jong en dynamisch team en dit binnen een groeiende en gedreven organisatie.
- Marktconform salarispakket aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- 32 verlofdagen (20 wettelijke en 12 ADV- dagen)

MAAK JIJ HET VERSCHIL BINNEN ONZE ONDERNEMING?:

Aarzel dan niet en stuur jouw CV en motivatiebrief naar

alt : External Link